الشروط والأحكام
Terms and Conditions

 

بزيارتك لموقعنا، فإنك تكون قد اشتركت في «خدمتنا» ووافقت على أن تكون خاضعًا للشروط والأحكام التالية (شروط الخدمة، شروط الاستخدام)، بما فيها تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المذكورة هنا أو التي ترتبط بالموقع عن طريق رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، من متصفحين وموردين وعملاء وتجار أو مساهمين في محتوى الموقع.

اقرأ من فضلك شروط الخدمة بعناية قبل الاشتراك في الموقع أو استخدامه، فمن خلال الاشتراك في الموقع أو استخدام أي من الخدمات المدرجة به، فإنك تكون موافقًا على أن تكون خاضعًا لشروط الخدمة هذه، وإن لم تكن موافقًا على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذا الاتفاق فقد لا يسمح لك بدخول الموقع أو استخدام أي من خدماته، وإن اعتبرت أن شروط الخدمة هذه عبارة عن عرض، فإن موافقتك ستكون مقصورة على شروط الخدمة هذه فقط.

كما إن أية سمات أو منتجات أو خدمات تُضاف إلى الحالية ستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة، ويمكنك أن تطلع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر دخول هذه الصفحة.

نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أو تبديل أي جزء من أجزاء شروط الخدمة من خلال نشر تحديثات أو تغييرات على موقعنا الإلكتروني. إنك من يتحمل مسؤولية الاطلاع على هذه الصفحة بصورة دورية لكي ترى ما إذا كانت هناك تغييرات جديدة، كما إن مواصلة استخدامك أو دخولك لموقعنا الإلكتروني، بعد نشرنا لحدوث أية تغييرات جديدة، يتضمن موافقتك على هذه التغييرات.

نحتفظ بحقنا في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب من الأسباب، وفي أي وقت نراه مناسبًا. وعليك أن تتفهم أن بياناتك (والتي لا تشمل معلومات بطاقاتك الائتمانية) قد تُنقل دون تشفير وقد تخضع إلى: (أ) النقل ما بين شبكات مختلفة على شبكة الإنترنت.   (ب) تغييرات من أجل توفيقها وتعديلها بما يناسب المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة فيما بينها، إلا إن معلومات البطاقات الائتمانية دائمًا ما يتم تشفيرها قبل تحويلها عبر الإنترنت.

لا يمكنك أن تعيد استخدام أو تعيد إنشاء أو تنسخ أو تبيع أو تعيد بيع أو تستغل أي جزء من خدمات أو محتويات الموقع، أو أن تستخدم الخدمة أو بيانات أي من مستخدمي الموقع دون الحصول على إذن كتابي منا.

دقة واكتمال وحداثة المعلومات:

إننا لا نتحمل مسؤولية كون المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو محدثة، حيث إن المواد المدرجة على هذا الموقع، قد أُدرجت كمعلومات عامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كمصدر وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات رئيسية أخرى أكثر دقة واكتمالًا وحداثة، كما أن أي اعتماد من قبلك على المواد المدرجة في هذه الموقع سيكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة، والتي قد لا تكون محدثة بالضرورة وتم إدراجها بالموقع كمرجع من أجلك فحسب. إننا نحتفظ بحقنا في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت نراه مناسبًا، ولكننا غير ملتزمين بتحديث أية معلومات على موقعنا، وعليك أن توافق على تحمل مسؤولية مراجعة أية تغييرات تحدث في الموقع.

تسجيل الحساب:

قد يتضمن موقعنا خاصية أو وظيفة من شأنها أن تسمح لك بتسجيل حساب عليه؛ وعندما تقوم بتسجيل هذا الحساب يجب أن تقوم بتوفير معلومات صحيحة وكاملة حول شخصك والتي تتضمن توفير عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف محمول صالحين للاستعمال، كما يجب عليك أن تقوم بتحديث هذه المعلومات دون تأخير في حال حصل عليها أي تغيير. وبذلك تكون مسؤولًا بشكل شخصي عن جميع النشاطات المتعلقة بالحساب الخاص بك على الموقع. لكي تحمي الحساب الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به , يجب عليك أن تحتفظ بالمعلومات الخاصة بالدخول الى الحساب في مكان آمن. الرجاء أن تقوم بإبلاغنا وبشكل فوري عن أي عملية استخدام غير مصرح بها لحسابك أو عن أي خرق آخر للأمن الخاص بالحساب.

تعديلات الخدمة والأسعار:

نحتفظ بحقنا في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت (أو أي جزء من محتويات الموقع) دون إشعار مسبق وفي أي وقت نراه مناسبًا، كما إننا لن نكون عرضة للمساءلة القانونية لك أو لأي طرف آخر بموجب أية تعديلات أو تغييرات في الأسعار أو تعليق الخدمة أو إيقافها.

طلب المنتجات أو الخدمات: (مراجعة)

يمكنك طلب وشراء المنتجات عبر الموقع دون أن تقوم بتسجيل حساب لدينا، ولكن إذا كان يتوجب دفع مبلغ على منتج قد قمت بطلبه، فعليك دفع المبلغ الكامل لهذا المنتج كما هو موضح أثناء عملية الطلب، كما أن جميع الطلبات التي نقوم بإتمامها على موقعنا الإلكتروني تخضع للقبول وفقا لهذه الشروط.

سوف نقوم بإرسال بريد إلكتروني ‏لتأكيد العملية وبه تفصيل للمنتجات التي قمت ‏بطلبها أو شرائها. وللعلم فإن هذا البريد الإلكتروني ‏ليس من أجل تأكيد الطلب أو قبول الطلب.‎

قد تظهر عند عملية ‏إجراء الطلب أخطاء في الأسعار من وقت لآخر أو قد يكون هناك ‏أخطاء تؤدي إلى انقطاع عملية ‏الشراء. وسوف نبذل جهدنا ‏لمحاولة حل أية مشاكل قد تنشأ‏. وأنت ‏توافق على أن يكون لنا الحرية الكاملة ‏للتصرف ولتحديد القرار المناسب في مثل هذه ‏الحالات بما لا يتعارض مع القوانين المعمول بها.‏

الدفع:

نقبل الدفع باستخدام:

في حالة الدفع ستستلم إشعارًا على الشاشة فور قبول عملية الدفع. لا نتحمل أي مسؤولية لو تم رفض عملية الدفع أو إلغاؤها من قبل مزود خدمة البطاقة الائتمانية لأي سبب من الأسباب. يجب عليك التأكد من البنك المزود لخدمة البطاقة الائتمانية عن سبب الرفض.

نحن لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية وإن جميع المعلومات والتفاصيل التي تقوم بإدخالها من خلال بوابة الدفع الإلكترونية يتم تشفيرها بغرض الحماية الأمنية، ويتم أيضا تشفير المراسلات المتداولة من وإلى موقع مقدم الخدمة.

يجب عليك التأكد من المعلومات المتعلقة ببطاقتك الائتمانية التي تستخدمها في عملية الدفع وأن تكون صحيحة وسارية المفعول والتزام الدقة، ويجب عليك استخدام البطاقة الائتمانية التابعة قانونيًّا لك. لن يتم استخدام أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث ويستثنى من ذلك التحقق من شرعية المعلومات وعدم تزويرها أو عند طلبها من القانون أو الأنظمة الشرعية أو بطلب من المحكمة.

ولن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن تزوير البطاقات الائتمانية. سيتم تحميلك كافة المسؤوليات عن استخدام البطاقات الائتمانية المزورة وستكون مسؤولًا بشكل كامل عن إثبات خلاف ذلك.

جميع الرسوم التي تدفعها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم نحدد خلاف ذلك.

نحن لا نقوم بفرض رسوم على خدمات الموقع، ولكن قد نقوم بفرض رسوم بنسب محددة سيتم إطلاعك عليها في حال فرضها.

يحق لـنا تقديم العروض والخصومات للعملاء من وقت لآخر حسب الخطة التسويقية كما يجب عليك أن تلتزم بالتسعيرة كما هي في العرض التسويقي وأن توافق على أحقيتنا بتغيير الأسعار من وقت إلى آخر.

في حال عدم تمكننا من توفير الطلب أو جزء منه فسنبلغك مباشرة بهذا الخصوص. وسيتم إرجاع بعض أو كل المبلغ المدفوع بواسطة البطاقة الائتمانية التي استخدمتها لدفع مبلغ الطلب.

الضمان وتحديد المسئولية:

إننا لا نضمن أو نصرح بأن استخدامك للخدمة لن ينقطع أو أن يكون مناسبًا لك أو أن يكون آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. كما لا نضمن أن تكون النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو يمكن الاعتماد عليها.

إنك توافق على أننا من حين لآخر سنوقف الخدمة لأوقات محددة من الوقت أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق بذلك.

كما توافق على أنك تتحمل مسؤولية استخدامك الخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها.



الترابط مع مواقع أخرى:

تضم المنصة صلات ربط مع مواقع أخرى، وهنا أيضًا نحن لسنا مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو دقة المعلومات أو الآراء الواردة بها، كما إن تلك المواقع لا تخضع من جانبنا للاستقصاء أو المراقبة من حيث صحة المعلومات أو شموليتها. وإن إضافة رابط على الموقع لأي موقع آخر لا يعتبر موافقة منا على الموقع ذاته، فإذا رغبت في الانتقال من موقعنا إلى أي من تلك المواقع، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الشخصية.

العلامات التجارية وحقوق النشر:

إنّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة عليها، تُعتبرُ ملكًا لنا، وإنّ كلّ محتويات الموقع محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر كونها عملًا جماعيًّا يخضع لقوانين حقوق النشر والاتفاقيات الدولية. جميع حقوق النشر محفوظة.

الصلاحية:

في حال ثبوت أن أيًّا من شروط الخدمة هذه غير مطابقة للقانون أو أصبحت باطلة أو لاغية، فستظل الشروط الصالحة سارية طبقًا للحد الأقصى الذي ينص عليه القانون، وسيتم إزالة الشروط التي لم تعد صالحة من شروط الاستخدام، مع عدم التأثير أو المساس بصلاحية أي من الشروط الأخرى.

 

الإشعارات:

يحق لنا أن تقوم بإرسال الاشعارات الموجهة اليك من خلال البريد الالكتروني , أو من خلال وضع الإشعار على موقعنا. في حال تم توفير الإشعار الموجه إليكم من خلال البريد الإلكتروني سيتم اعتبار الإشعار على أنه قد تم تسلمه من قبلكم ما لم يتم تبليغنا بأن البريد الإلكتروني المرسل إليه غير صالح ولا يعمل، وفي حال تم الإشعار من خلال وضعه على موقعنا، فإن الإشعار سيتم اعتباره على أنه قد تم إيصاله عند القيام بوضعه على الموقع.

سياسة التعليقات والمشاركة الإلكترونية:

في سبيل تحقيق الاستفادة القصوى من تطبيق مفهوم المشاركة الإلكترونية المجتمعية، تؤكد على ضرورة التزام مستخدمي قنوات المشاركة الإلكترونية المتوفرة على الموقع، من أجل تقديم آراء بناءة وتعليقات تساهم في تطوير الأعمال وتحسين الخدمات المقدمة؛ ومن هذا المنطلق، فقد حدد الموقع عددًا من المعايير والضوابط التي تخضع لها كل التعليقات المضافة على قنوات المشاركة الإلكترونية، إذ يتم قراءة هذه المشاركات قبل نشرها، ومن حق إدارة الموقع عدم نشر أية تعليقات تراها غير مناسبة.

أبرز معايير نشر التعليقات والمشاركات:

يجب على صاحب التعليق أن يتحلى بالآداب العامة وأن يتجنب استخدام أية عبارات غير مناسبة أو ألفاظ خادشة للحياء.

أن يكون التعليق منصباً على الموضوع المطروح للنقاش وألا يبتعد عن ذلك بأي شكل من الأشكال.

تجنب الوقوع في أية انتقادات شخصية لا تهدف إلى إثراء الفكرة المطروحة والمنشورة.

يحظر على المشاركين الإساءة للأديان والشعائر، أو نشر محتوى عنصري، أو تداول معلومات قد تثير الخلافات المذهبية.

تجنب كتابة أية معلومات شخصية ومنها أية معلومات خاصة بالتواصل.

إنهاء الاستخدام

يجوز لنا وحسب تقديرنا المطلق إنهاء أو تقييد أو إيقاف حقك في الدخول إلى الموقع واستخدامها دون إشعار ولأي سبب بما في ذلك مخالفة شروط وبنود الاستخدام أو أي سلوك آخر قد نعتبره حسب تقديرنا الخاص غير قانوني أو مضرًّا بالآخرين، وفي حالة الإنهاء، فإنه لن يكون مصرحا لك بالدخول إلى هذا الموقع.